معايير سلامة الأطفال
لا تسامح مطلقًا في BÜ Kampüs مع الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال. توضح هذه الصفحة كيف نمنعه وكيف نتلقى البلاغات وكيف نتصرف.
الغرض والنطاق
BÜ Kampüs تطبيق مستقل أُعدّ لطلاب جامعة بينغول وموظفيها، وليس التطبيق الرسمي للجامعة. وهو غير موجَّه للأطفال: الفئة المستهدفة هي من بلغ 18 عامًا فأكثر، ويتطلب التسجيل بريدًا إلكترونيًا موثَّقًا من نطاق bingol.edu.tr.
تشرح هذه الصفحة معاييرنا لمواجهة الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAE) ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM).
لا مكان لهذا المحتوى وهذه السلوكيات في تطبيقنا: عند اكتشافها نحذفها ونغلق الحساب ونبلّغ الجهات المختصة عند الاقتضاء.
ما الذي نمنعه؟
كل ما يلي ممنوع منعًا باتًا في التطبيق:
- مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM): إنتاج أو مشاركة أو طلب أو حفظ أو نشر رابط لأي صورة أو مقطع أو رسم أو نص يُظهر شخصًا دون 18 عامًا بصورة جنسية.
- المحتوى الجنسي المتعلق بالأطفال وإضفاء الطابع الجنسي عليهم: تعليقات جنسية عن طفل، أو طلب صور أو معلومات جنسية من طفل.
- الاستمالة (Grooming): محاولة بناء ثقة مع طفل أو خداعه أو دفعه إلى العزلة بقصد الاعتداء الجنسي عليه.
- الابتزاز الجنسي (Sextortion): تهديد الطفل أو ابتزازه بصور جنسية، أو طلب مال أو صور جديدة بهذه الطريقة.
- الاتجار بالأطفال واستغلالهم جنسيًا، والوساطة في ذلك أو التوجيه إليه.
- المنشورات التي تشجّع هذه السلوكيات أو تطبّعها أو تشرح كيفية الوصول إلى هذا المحتوى.
الوقاية
للحدّ من المخاطر، بُني التطبيق على النحو التالي:
للتوضيح بصراحة: لا يوجد في التطبيق نظام يتعرّف تلقائيًا على مواد CSAM (لا قاعدة بيانات لمطابقة البصمات ولا فحص للصور وما شابه). ولا تُحلَّل الصور المرفوعة تلقائيًا من حيث محتواها؛ وتلتقط قائمة المحظورات فقط الملفات المطابقة تمامًا التي أضافها المسؤولون يدويًا. ولذلك فإن بلاغات المستخدمين والمراجعة البشرية هما خط دفاعنا الرئيسي.
- لا يتم التسجيل إلا ببريد جامعي موثَّق (bingol.edu.tr)؛ ولا يُنشأ الحساب قبل إدخال الرمز المرسل إلى البريد. لا يوجد استخدام مجهول.
- يُمنع فتح عدة حسابات بقصد إساءة الاستخدام. وقد تُحظر الحسابات الجديدة التي تطابق سجل جهاز أو عنوان IP لمستخدم محظور.
- المنشور صورة واحدة مع نص قصير لا يتجاوز 7 كلمات؛ ولا توجد في المنشورات تعليقات أو قصص أو فيديو. المحادثة فردية وضمن مجموعات، ويمكن مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة فيها.
- تُعاد ترميز الصور المرفوعة على الخادم وتُزال البيانات الوصفية المضمّنة مثل الموقع (EXIF). ويمكن للمسؤولين إضافة البصمة الرقمية لصورة معيّنة إلى قائمة المحظورات؛ وعندها يُرفض رفع الملف المطابق تمامًا.
- تُرشَّح النصوص في المساحات العامة (المنشورات والملفات الشخصية والنوادي والفعاليات) من العبارات غير اللائقة والجنسية. أما رسائل المحادثات الخاصة فلا تُفحص قبل إرسالها.
كيف تبلّغ؟
إذا رأيت محتوى أو سلوكًا يهدد سلامة طفل فبلّغ فورًا:
لا تُعِد إرسال الصورة المشبوهة ولا تنشرها؛ فقد يُعدّ ذلك جريمة أيضًا. يكفي أن تذكر لنا مكانها والمستخدم المعني.
- في التطبيق استخدم خيار «إبلاغ» على المستخدم أو الرسالة أو المنشور أو النادي أو الفعالية. لا يوجد سبب مستقل لسلامة الأطفال: اختر «محتوى غير لائق» أو «أخرى» واكتب «سلامة الأطفال» في الملاحظة.
- احظر المستخدم المشتبه به؛ فلا تصلك رسائل الشخص المحظور.
- افتح طلبًا من قسم الدعم في التطبيق أو استخدم صفحة التواصل في الموقع.
- راسل مسؤول الاتصال لسلامة الأطفال مباشرة بالبريد الإلكتروني (قسم التواصل في هذه الصفحة).
- إذا اعتقدت أن طفلًا في خطر داهم فاتصل أولًا بخط الطوارئ 112 (تركيا) أو بأقرب جهة إنفاذ قانون.
استجابتنا
عندما يشير بلاغ إلى CSAE أو CSAM نقوم بما يلي:
نلتزم بالقوانين المعمول بها وبطلبات الجهات المختصة.
- نُخفي المحتوى أو نحذفه فورًا. وإذا أبلغ ثلاثة حسابات مستقلة عن المنشور أو الفعالية أو صورة المحادثة نفسها فإنه يُخفى تلقائيًا ومؤقتًا حتى تكتمل المراجعة؛ ويمكن للمسؤولين إخفاؤه ببلاغ واحد أيضًا.
- يراجع المسؤولون المخوّلون محتوى المحادثة المبلَّغ عنه بعد كتابة مبرر خطي؛ ويُسجَّل كل وصول في سجل لا يمكن تعديله.
- نعلّق الحساب أو نغلقه نهائيًا. وفي المخالفات الجسيمة تُتجاوز الخطوات الوسيطة مثل التحذير.
- نطبّق عند الحاجة حظر وصول بحسب IP أو نطاق شبكة أو جهاز؛ ولا يتجاوزه حساب جديد.
- نسعى إلى حفظ المحتوى والسجلات ذات الصلة (سجلات البلاغ والإجراء والوصول) كي يمكن تسليمها إلى الجهات المختصة. ولا نشارك هذه السجلات إلا بناءً على طلبات قانونية وبالقدر اللازم.
- نبلّغ وحدات مكافحة الجرائم الإلكترونية في جهات إنفاذ القانون والنيابة العامة في تركيا، وعند الإمكان المنظمات الدولية لحماية الأطفال وخطوط البلاغات.
العملية والشفافية
نسعى إلى مراجعة البلاغات دون تأخير، وتأتي البلاغات التي تشير إلى انتهاك لسلامة الأطفال أولًا. ولا نقدّم تعهدًا بمدة محددة.
يمكنك الاعتراض على قرارات حذف المحتوى أو تقييد الحساب عبر ميزة الاعتراض في التطبيق أو قسم الدعم. ويظل إبلاغ الجهات المختصة عن انتهاك لسلامة الأطفال مستقلًا عن أي اعتراض.
نحدّث هذه المعايير عند تغيّر التطبيق أو معلوماتنا أو القوانين. وللاطلاع على قواعد أكثر تفصيلًا راجع قواعد المجتمع وشروط الاستخدام.
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
مسؤول الاتصال لسلامة الأطفال
للبلاغات المتعلقة بسلامة الأطفال وطلبات الجهات المختصة والأسئلة عن هذه المعايير، راسل مسؤول الاتصال لسلامة الأطفال. وهذه المهمة تعود إلى المطوّر والمسؤول.
- البريد الإلكتروني: ysufakin23@gmail.com
فعّل JavaScript في المتصفح للحصول على النسخة التفاعلية من هذه الصفحة.